Informare privind datele personale

Operatorul și domeniul acestei informări

SC Today Software Solutions SRL este operatorul datelor pentru înscrierea la IT Days 2026, contul TodaySoft folosit în acest flux și serviciile Biletez de comandă, bilete și facturare. Acestea sunt servicii ale aceleiași societăți.

Această informare privește paginile de cont, înregistrare și checkout IT Days și serviciile necesare participării. Nu descrie toate prelucrările unor pagini istorice, ale altor ediții sau ale website-urilor externe.

Datele prelucrate și sursa lor

La crearea și folosirea contului prelucrăm numele, emailul, identificatorul contului, datele de autentificare și preferințele selectate, precum fusul orar și fotografia opțională. Dacă alegeți autentificarea Google, primim informațiile de identificare și profil autorizate prin această opțiune, inclusiv adresa de email și, dacă este disponibilă, fotografia de profil. Nu solicităm parola Google în website-ul IT Days.

La autentificarea cu parolă, formularul IT Days transmite parola introdusă către TodaySoft; IT Days nu o păstrează în propria bază de date. Sesiunea IT Days folosește identificatori și tokenuri protejate prin criptare. Jurnalele tehnice pot conține adresa IP, date despre browser, momentele accesului și rezultatele verificărilor de securitate.

La cumpărare prelucrăm numele și emailul cumpărătorului și participantului, telefonul dacă este furnizat, datele persoanei sau firmei facturate și adresa de facturare. Păstrăm și referințele comenzii, cantitățile, prețurile, acceptarea versiunilor politicilor, biletele, starea plății și documentele fiscale. Plata este introdusă în interfața procesatorului; în sistemele de ticketing sunt prelucrate rezultatul și referințele plății, nu formularul complet de card.

Dacă altcineva cumpără sau atribuie un bilet pentru dumneavoastră, numele și emailul pot proveni de la acea persoană. Folosim aceste date pentru invitație, verificarea destinatarului și atribuirea aceluiași bilet, nu pentru a vă înscrie automat la marketing. Puteți solicita sursa și informațiile aferente la contact@itdays.ro.

Scopuri și temeiuri

• Crearea contului, autentificarea, cumpărarea, livrarea biletelor și administrarea participării: executarea contractului și demersurile cerute înainte de încheierea sa.
• Emiterea și păstrarea documentelor fiscale: obligațiile legale aplicabile.
• Gestionarea invitațiilor, protejarea conturilor, prevenirea abuzurilor și soluționarea incidentelor sau disputelor: interesele legitime privind furnizarea sigură a serviciului și apărarea drepturilor, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Datele obligatorii pentru cont, comandă și facturare sunt necesare finalizării acestor operațiuni. Câmpurile marcate opționale rămân opționale. Mesajele necesare contului, participării și comenzii nu sunt mesaje promoționale. Biletul nu este condiționat de acceptarea marketingului, iar această informare nu solicită consimțământ general pentru fotografiere sau publicarea imaginii dumneavoastră.

Verificările automate pot respinge o autentificare, o plată sau o cerere nevalidă. Dacă un rezultat pare greșit, puteți cere verificarea situației de către echipa de suport.

Destinatari și furnizori

Datele sunt accesibile personalului autorizat care administrează evenimentul și serviciile, precum și furnizorilor de găzduire, mentenanță și suport, în limita necesară rolului lor. IT Days folosește TodaySoft pentru identitate și Biletez pentru comandă, bilete și facturare.

Google este implicat în autentificare numai când alegeți această opțiune. EuPlătesc procesează plățile în pagina sa securizată. SmartBill este folosit pentru facturare. TodaySoft folosește SendGrid pentru livrarea emailurilor tranzacționale; acesta primește destinatarii și conținutul necesar mesajului, inclusiv eventualele documente atașate.

Furnizorii Google și SendGrid pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Prelucrarea și transferurile se realizează în condițiile aplicabile serviciilor folosite, cu mecanismele prevăzute de acestea, după caz decizii de adecvare ori clauze contractuale standard. Nu afirmăm că toate datele rămân în Uniunea Europeană. Puteți solicita informații despre garanțiile aplicabile sau o copie a acestora la contactul nostru pentru protecția datelor.

Detalii despre furnizori: Politica Google, mecanismele de transfer Google și condițiile Twilio pentru prelucrare și transferuri, inclusiv SendGrid. Aceste documente completează informarea privind serviciile furnizorilor, fără a înlocui responsabilitățile noastre.

Criteriile de păstrare

Perioada este stabilită separat pentru fiecare categorie, în funcție de scop și de obligațiile aplicabile:

• Cont și preferințe: durata folosirii contului și, după închidere, numai cât este justificat de cereri nesoluționate, securitate sau obligații legale.
• Comenzi, bilete și participare: administrarea evenimentului, soluționarea cererilor și disputelor și durata relevantă a termenelor legale de prescripție, ținând cont de eventuale litigii în curs.
• Facturi și evidențe fiscale: termenul legal de păstrare aplicabil documentului respectiv, inclusiv obligațiile ce continuă după închiderea contului.
• Coșuri, invitații și sesiuni: valabilitatea operațiunii și necesitatea ulterioară de verificare a livrării, siguranței și eventualelor incidente; expirarea accesului nu înseamnă ștergerea imediată a tuturor evidențelor.
• Jurnale și copii de siguranță: necesitatea proporțională de securitate, diagnostic și recuperare, ținând cont de incidentele în curs și ciclul de înlocuire a copiilor. Închiderea contului nu elimină instantaneu fiecare copie de siguranță.

Solicitările de ștergere sunt analizate pe aceste categorii; datele pe care suntem obligați să le păstrăm nu sunt șterse prin simpla închidere a contului. Puteți cere explicații privind criteriul aplicat datelor dumneavoastră.

Cookies și securitate

Paginile de cont și checkout folosesc cookies necesare sesiunii și protecției formularelor. Această informare nu presupune că toate paginile istorice ale website-ului folosesc doar cookies esențiale. Pentru serviciile Google deschise separat sunt aplicabile informațiile și opțiunile furnizorului.

Nu includeți parole sau date complete de card în mesajele către suport. Pentru identificarea unei comenzi folosiți referința acesteia și adresa de email aferentă.

Drepturi și solicitări

În condițiile legii, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea și vă puteți opune anumitor prelucrări. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras pentru viitor.

Trimiteți cererea la contact@itdays.ro. Verificăm identitatea proporțional cu cererea și răspundem, de regulă, într-o lună; o prelungire permisă de lege este explicată în termen. Puteți depune o plângere la ANSPDCP și puteți folosi căile judiciare aplicabile. Informații ANSPDCP despre drepturi.